Allgemeine Geschäftsbedienungen

1. Allgemeines
   Diese Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge und Angebote, wie die Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen dem Nagelstudio NagelNeu by Ines und dem Kunden zustande kommen bzw. geschlossen werden. Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form.
   
   
2. Dienstleistung
   Der Dienstleister (Nagelstudio NagelNeu by Ines / Nail Designer) führt seine Dienstleistung nach bestem Wissen und Gewissen und nach dem neusten Standard der Industrie am Kunden aus. Sollten Änderungen der Standards auftreten, wird der Dienstleister dem Kunden noch vor Beginn der Leistung davon in Kenntnis setzen.
   
   
3. Terminvereinbarung
   Termine werden vom Nagelstudio NagelNeu by Ines verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines bestätigten Termins von Nöten sein, sollte der Kunde dies rechtzeitig und sobald als möglich, mindestens 24 Stunden vor dem Termin, mitteilen. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, hat der Dienstleister das Recht, den Verdienstausfall dem Kunden voll in Rechnung zu stellen.
   
   
4. Preise
   Die Preise für Dienstleistungen und Produkte sind im Nagelstudio NagelNeu by Ines und im Internet www.nagelneu-by-ines.de veröffentlicht. Die ausgewiesenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Preiserhöhungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten bekannt gegeben. Angebote sind nur in dem veröffentlichen Zeitraum gültig und gelten solange der Vorrat reicht. Der Kunde muss direkt im Anschluss der Behandlung, bzw. direkt beim Kauf für den Service, bzw. das Produkt bezahlen.
   
   
5. Persönliche Daten und Privatsphäre
   Der Kunde versichert alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Behandlung der geforderten Dienstleistung sind, an das Nagelstudio NagelNeu by Ines weiterzugeben. Diese Daten werden auf der Kundenkartei in schriftlicher oder elektronischer Form gespeichert. Das Nagelstudio NagelNeu by Ines verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen und die Daten nicht an Dritte, ohne schriftliche Einwilligung des Kunden, weiterzugeben.
   
   
6. Vertraulichkeit
   Das Nagelstudio NagelNeu by Ines, seine Angestellten und die Geschäftsleitung sind verpflichtet, alle vertraulichen Informationen die während der Behandlung oder dem Service besprochen wurden, vertraulich zu behandeln. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn der Kunde dies zum Ausdruck bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Informationen zu folgern ist. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird und das Nagelstudio NagelNeu by Ines von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.
   
   
7. Krankheiten / Infektionen
   Der Vertragspartner ist verpflichtet das Nagelstudio NagelNeu by Ines über schwere Krankheiten oder Infektionen (insbesondere ansteckende Krankheiten wie HIV, Hepatitis o.ä.) sofort nach bekannt werden unaufgefordert zu informieren, bzw. auf Nachfrage wahrheitsgemäß zu antworten. Gleichzeitig versichert das Nagelstudio NagelNeu by Ines, über die bekannt gewordene Krankheiten oder Infektionen Stillschweigen zu bewahren. Weiter behält sich das Nagelstudio NagelNeu by Ines vor eine Behandlung abzulehnen, wenn durch Ausführung der Behandlung eine Gefahr zu erwarten ist.
   
   
8. Haftung
   Das Nagelstudio NagelNeu by Ines, seine Angestellten und die Geschäftsleitung können keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des Studios. Das Nagelstudio NagelNeu by Ines ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung persönlichen Gegenständen und von Besitz des Kunden die mit in das Studio gebracht wurden.
   
   
9. Garantie
   Auf die vom Nagelstudio geleisteten Dienstleistungen und auf die verkauften Produkte erhält der Kunde eine Garantie von 7 Tagen.
   Diese Garantie verfällt wenn:
   • Der Kunde die Modellage von einem anderen Nagelstudio oder Naildesigner behandeln oder auffüllen lässt.
   • Der Kunde ohne Gebrauch von Handschuhen mit Chemikalien in Berührung kommt oder damit arbeitet.
   • Der Kunde die Modellage unsachgemäß entfernt.
   • Der Kunde andere als die vom Nagelstudio/Nail Designer empfohlenen Produkte verwendet, um die Modellage zu pflegen.
   • Der Kunde nicht die in der Pflegebroschüre empfohlene Pflege durchführt.
   • Der Kunde den Hinweis in Notfällen unverzüglich medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen nicht nachkommt.
   • Der Kunde die Produkte nicht unter Einhaltung der Gebrauchshinweise anwendet.
10. Beschädigung und Diebstahl
    Das Nagelstudio NagelNeu by Ines hat das Recht für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung bzw. die aufkommenden Kosten zu fordern. Alle Ladendiebstähle werden zur Anzeige gebracht.
    
    
11. Beschwerden und Reklamationen
    Sollte der Kunde eine Beschwerde oder eine Reklamation über die Dienstleistung, bzw. das gekauftem Produkt haben, so muß dies schnellstmöglich, spätestens aber 5 Tage nach Erkennen des Reklamationsgrundes der Geschäftsleitung, bzw. dem Nail Designer gemeldet werden. Das Nagelstudio NagelNeu by Ines muss innerhalb der darauf folgenden 5 Arbeitstage eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen.
    
    
12. Beispiel-Fingernägel
    Wenn das Nagelstudio NagelNeu by Ines Beispiel-Fingernägel im Studio veröffentlicht, ist dies nur ein Beispiel. Selbst wenn das Design am Kunden nachgearbeitet wird, kann es zu Abweichungen bezüglich des Designs, der Form und der Auswirkung des Designs kommen. Das Resultat kann von der gezeigten Vorlage abweichen. Das Urheberecht für das Design verbleibt bei Nagelstudio NagelNeu by Ines, bzw. beim Nail Designer. Sollte der Kunde vom erstellten Design Fotographien anfertigen lassen, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden sollten, bedarf dies der schriftlichen Einverständniserklärung durch das Nagelstudio NagelNeu by Ines, bzw. den Nail Designer. Bei Unterlassen kann das Nagelstudio NagelNeu by Ines angemessene Ansprüche geltend machen.
    
    
13. Verhaltensweisen
    Der Kunde verpflichtet sich während seines Besuchs im Nagelstudio NagelNeu by Ines eine angemessene Verhaltensweise an den Tag zu legen. Sollte der Kunde selbst nach einer Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, hat die Geschäftsleitung das Recht, den Kunden aus dem Studio zu verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen.
    
    
14. Gerichtsstand
    Für die gerichtliche Klärung von Unstimmigkeiten ist der Gerichtsstand Egeln.
    
    
15. Salvatorische Klausel
    Soweit Bedingungen der oben aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sind oder werden, sind die übrigen Bedingungen weiterhin wirksam. Die unwirksame Bedingung wird durch die gesetzliche Regelung ersetzt.